隱私權政策

生效日期： 2024 年 5 月 6 日

最後更新06.05.2024

版本： 2.0.1

定義

個人資料 指與已識別或可識別的自然人（"資料主體"）有關的任何資訊；可識別的自然人是指可以直接或間接識別的自然人，尤其是透過姓名、身分證號碼、位置資料、線上識別碼等識別碼或與該自然人的身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會認同有關的一個或多個特定因素；

處理 指對個人資料或個人資料集進行的任何操作或一系列操作，無論是否透過自動化手段進行，如收集、記錄、組織、建置、儲存、改編或變更、檢索、諮詢、使用、透過傳輸、傳播或其他方式提供、排列或組合、限制、刪除或銷毀；

分析 指任何形式的個人資料自動處理，包括使用個人資料來評估與自然人相關的某些個人方面，特別是分析或預測有關該自然人的工作表現、經濟狀況、健康、個人偏好的方面，興趣、可靠性、行為、位置或活動；

控制器 指單獨或與他人共同決定個人資料處理目的和方式的自然人或法人、公共機關、機構或其他團體；若此類處理的目的和方式由聯盟或成員國法律確定，則控制者或其提名的具體標準可由聯盟或成員國法律規定；

處理器 指代表控制者處理個人資料的自然人或法人、公共機關、代理機構或其他機構；

接收者 指向其揭露個人資料的自然人或法人、公共機構、代理機構或其他機構，無論是否為第三方。但是，根據聯盟或成員國法律可能在特定調查框架內接收個人資料的公共機構不應被視為接收者；這些公共機構對這些資料的處理應根據處理目的遵守適用的資料保護規則；

第三方 指除資料主體、控制者、處理者以及在控制者或處理者直接授權下有權處理個人資料的人員之外的自然人或法人、公共機關、機構或團體；

同意 資料主體的意願是指資料主體透過聲明或明確肯定的行動，表示同意處理與其有關的個人資料的任何自由、具體、知情和明確的意願表示；

個人資料外洩 指違反安全規定，導致傳輸、儲存或以其他方式處理的個人資料被意外或非法破壞、遺失、更改、未經授權揭露或存取；

企業集團 指控股企業及其受控企業；

監督機構 指成員國依據 GDPR 第 51 條設立的獨立公共機構；

一般情況

T本通知以及網站上的一般條款和條件規定了我們處理向您收集的或您向我們提供的任何個人資料的依據。請仔細閱讀以下內容，以了解我們對您的個人資料的看法和做法，以及我們將如何處理這些資料。在本網站註冊玩家帳號即表示您確認接受本隱私權政策。請注意，如果您不接受本隱私權政策中列出的條款，並選擇不提供必要的個人信息，您對本網站提供的某些功能和服務的訪問可能會受到限制。

請注意，本隱私權政策構成您與本公司之間的協議。需要注意的是，本隱私權政策可能會定期更新和修訂。我們將盡合理努力通知您任何重大變更，但建議您定期查看本隱私權政策，以便隨時了解我們在收集、使用和保護您的個人資訊方面的現行做法。如果您繼續使用本網站和/或其服務，即表示您接受本隱私權政策。

www.yakuza.bet 非常重視您的誠信和隱私，並承諾以透​​明、公平和合法的方式管理您的所有個人資料。本隱私權政策（連同條款和條件以及Cookie 政策）規定了www.yakuza.bet 在您造訪我們的網站時收集、儲存和使用您的個人資料的依據，以及您的權利，以及法律如何根據2016 年4月27 日歐洲議會和歐盟理事會關於在處理個人資料方面保護自然人以及關於此類資料自由流動的第2016/679 號條例（歐盟）保護這些權利，並廢除第95/46/EC 號指令（《一般資料保護規範》）。

本網站僅針對 18 歲以上人士，我們不會有意收集與 18 歲以下人士有關的資料。如果由於濫用本網站的原因，我們發現我們收集了與 18 歲以下人士相關的個人數據，我們會盡最大努力確保根據適用法律處理此類數據。

關於我們

網站 www.yakuza.bet（"賭場"、"網站"、"公司"、"我們"、"我們的"）由以下公司擁有和經營 Dama N.V. 是一家根據庫拉索島法律註冊成立的公司，註冊號碼為 152125，註冊地址為 Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao。 Dama N.V.由 Antillephone N.V.（許可證號：8048/JAZ2020-013）許可和監管。

作為數據控制者，根據博彩法規，我們有法律義務處理玩家的個人數據，以便讓他們參與遊戲並為他們提供輔助服務。

當我們在本隱私權聲明中提及「本公司」、「集團」、「我們」或「我們的」時，我們指的是 N.V. 女士

我們非常重視您的隱私權。為此，我們任命了一名資料保護官（以下簡稱"DPO"），其職責是監督公司在處理您的個人資料時是否遵守法律義務，同時，DPO 也是您就本隱私權政策提出任何問題時的聯繫人。如果您對本政策有任何疑問，包括要求行使您的合法權利，以及投訴您的權利受到侵犯，請透過電子郵件聯絡我們的資料保護官 [email protected]

聯絡我們

您可以隨時就本政策與我們聯繫：

1. 確認我們收集到的您的個人資訊的準確性；
2. 查詢我們對您個人資訊的使用；
3. 禁止今後將您的資料用於直接行銷目的；
4. 取得您個人資訊的副本；



除非您選擇不接收促銷資料，否則我們可能會使用您的個人資訊（包括電子郵件地址和電話號碼）向您發送有關產品、服務和促銷活動的行銷訊息。這可能包括我們的業務合作夥伴（如賭場遊戲提供者）提供的產品和服務資訊。

無論何時您決定停止接收此類行銷和廣告資料，您都可以透過註冊、玩家帳戶設定或聯絡我們的客戶支援來選擇停止接收。[email protected] 和/或即時聊天。您可以透過yakuza.bet/user連結在個人帳號中設定您的行銷偏好。

5. 更新或更正您提供給我們的任何資訊（在這種情況下，您應提供我們為進行此類更改而合理要求的任何證據）。請注意，向我們提供有關您的虛假資訊是違法行為，您有責任確保我們隨時更新您的正確資料。

為了滿足您根據本隱私權政策提出的要求，您可以使用以下通訊方式：

請注意，在某些情況下，由於技術原因，電子郵件可能會變成垃圾郵件，或根本無法送達收件者。

如果您的要求在 10 天內未得到答复，我們強烈建議您使用其他通訊方式再次聯絡我們，以求澄清。

我們尊重並重視您的隱私權。您可以隨時透過以下方式聯絡資料保護官 [email protected] 在以下情況下

我們盡量在一個月內對所有合法請求做出答覆。如果您的請求特別複雜或您提出了多項請求，我們的答覆時間有時可能會超過一個月。在這種情況下，我們會通知您並隨時更新。

我們收集的資訊

在向您提供服務的過程中，我們也與第三方資料處理者、聯合或/和獨立資料控制者（包括業務合作夥伴、技術、支付和交付服務分包商以及行銷資訊交付分包商（如客戶關係管理工具提供者、電子郵件行銷合作夥伴、簡訊提供者、直郵經銷商和外撥電話提供者）、廣告網路和聯盟網路、分析提供者、盡職調查情報公司、搜尋資訊提供者、信用諮詢機構）密切合作。此類資訊包括我們從出版商、廣告商和其他合作夥伴收到的訊息，這些合作夥伴與我們合作，幫助我們向您提供廣告和個人化內容，並透過瀏覽器和裝置識別您。這可能包括一些廣告商或其他第三方廣告平台選擇與我們分享的假名廣告商識別碼。資料處理者根據我們的書面指示處理個人數據，其活動僅限於協助我們向您提供服務所需的活動.

我們儲存的關於您的資料類別

個人資料是指任何可直接或間接識別個人身分的資訊。它不包括身份已被刪除的資料（匿名資料）。

收集和處理的您的個人資料可分為以下幾類：

身分資料 包括名、中間名、姓氏、電子郵件、使用者名稱或類似識別碼、出生日期、性別。

聯絡方式 包括住址、電子郵件地址、電話號碼以及其他可用的通訊手段

財務數據 包括您的薪資和財富詳情、用於向我們存款的資金來源詳情，以及銀行帳戶、支付卡或支付帳戶詳情，包括任何銀行對帳單中包含的資訊、文件掃描件、確認您收入的文件以及為KYC 目的收集的類似文件。

交易數據 包括您在我們網站上所玩遊戲的存款和提款詳情、投注詳情及其他詳情。

科技數據 包括網際網路通訊協定（IP）位址、您的登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台，以及您用於存取本網站的裝置上的其他技術。

使用數據 包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務、登入線上識別碼（電子郵件）、密碼（加密）、玩過的遊戲、登入和登出時間、遊戲持續時間、申請的獎金和促銷活動、負責任的遊戲資訊、限制和歷史記錄以及反洗錢分類的資訊。

行銷與傳播數據 包括您在接收我們和我們的第三方行銷訊息方面的偏好，以及您的溝通偏好。

特殊類別的個人數據. 如果您自己向我們提供此類信息，並且為了履行我們的法律義務，我們還必須收集您的一些特殊類別個人數據，例如

我們如何使用您的訊息

您提供給我們的訊息

– 履行我們根據您與我們之間簽訂的條款和條件所承擔的義務，為您提供您要求我們提供的遊戲服務，接受您的存款並處理您的取款，執行欺詐管理流程，回答您可能提出的任何疑問或投訴，以及與我們為您提供的主要服務相關的其他附屬事項；

– 在您同意的情況下，透過集團的行銷訊息與您聯繫，向您提供有關我們的服務、獎金計劃和促銷活動的信息，以及有關集團或其品牌運營的相關網站的產品和促銷活動的信息；

– 根據您與網站的互動或您的使用數據，在網站上提供客製化廣告；

– 通知您我們服務的變更；

– 履行《反洗錢法》、相關法規和規章以及我們可能不時受制於的所有其他法律規定的義務。

我們收集的關於您的信息

– 用於管理我們的網站和內部運營，包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查。此類資訊通常透過 Cookies 收集。有關 Cookies 的更多信息，請參閱我們的 Cookie 通知 其中也提供了關於如何停用 Cookies 的指導；

– 透過行銷訊息與您聯繫，向您提供有關服務、獎金計劃和促銷活動的信息，以及您註冊的品牌目前或未來提供的產品和促銷活動的信息，或者在您表示同意接收此類材料的情況下，向您提供品牌合作夥伴的行銷訊息；

– 進行詐欺管理和風險管理活動，包括為您的帳戶指定風險狀況或風險狀態；

– 評估您在網站上的行為和模式，以協助建立您在不同主題上的詳細客戶檔案，包括但不限於

- 公司可能會對獎金濫用者進行登記，名單上的人可能會被排除在今後的任何促銷活動之外，甚至被禁止使用公司的服務。這包括分析其他類型的詐欺和詐欺行為。

- 出於負責任博彩的考慮，我們還將對您的交易和行為進行篩選和監控，確保您與我們的互動保持趣味性和娛樂性，而不會對您造成危險。我們可能會根據收集到的資訊和負責任賭博問卷（有時可能會提供給您填寫）為您的帳戶指定一個負責任賭博分數。根據我們的評估結果，您可能會被標記為 "問題賭徒 "或容易陷入賭博成癮風險的人。

- 作為我們防止洗錢和恐怖融資承諾的一部分，我們還可能分析您的個人數據，並將其與第三方數據源進行比較，根據您提供給我們的信息和我們收集到的關於您的信息，建立您的反洗錢檔案，並對您的帳戶進行風險評分。我們也將從反洗錢角度對所有高風險客戶進行登記。

請注意，出於這些目的，我們部分使用了由人工做出最終決定的剖析，但剖析背後的邏輯和相關資訊不能透露，因為這將使客戶能夠繞過這些旨在保護我們的業務和遵守法律義務的控制機制。.

– 改進我們的網站，確保以最有效的方式為您和您的電腦提供內容；

– 當您選擇參與我們服務的互動功能時，允許您這樣做；

– 以確保我們網站的安全；

– 衡量或了解我們向您和其他人提供的廣告的有效性，並向您提供相關的促銷資訊；

– 就我們的產品向您提出意見和建議。

– 我們也可能出於任何目的收集、使用和共享綜合數據，如統計或人口統計資料。匯總數據可能來自您的個人數據，但在法律上不被視為個人數據，因為這些數據不會直接或間接透露您的身分。例如，我們可能會匯總您的使用數據，以計算訪問特定網站功能的使用者百分比。但是，如果我們將匯總資料與您的個人資料合併或連接，使其能夠直接或間接識別您的身份，則我們會將合併資料視為個人數據，並按照本隱私權聲明的規定使用。

我們從其他來源獲得的資訊：

我們將把這些資訊與您提供給我們的資訊以及我們收集到的關於您的資訊結合。我們將這些資訊和綜合資訊用於上述目的（取決於我們收到的資訊類型）。其他來源包括年齡驗證工具、身分或地址驗證服務的第三方服務提供者、保存問題賭徒中央資料庫的監管機構或實體、PEP 和製裁搜尋供應商，以及我們可能不時與之簽訂合約的其他類似提供商。我們也可能從本集團經營的其他網站上收到有關您的信息，這些信息有助於我們為您提供更好的服務，或將獎金濫用者和問題賭徒拒之門外。

處理個人資料的合法依據

我們在下文中以表格形式列出了我們計劃使用您個人資料的所有方式，以及我們這樣做所依據的法律依據。在適當的情況下，我們也確定了我們的合法權益。關於基於法律義務處理個人數據，我們參考了歐洲議會和歐盟理事會的《反洗錢指令》（歐盟）2015/849 和《馬耳他博彩法》（第 583 章）的規定。

數據共享

由於我們服務的性質，為了按照本隱私權政策的上述規定處理您的數據，我們可能需要與一些值得信賴的第三方分享您的個人資料。這些第三方包括

- 為提供您所要求的服務而需要存取您個人資訊的任何集團成員。我們收到和收集的關於您的資料可能會與集團的任何成員共享，這些資料可能會被他們用於防止詐欺和獎金濫用、反洗錢和負責任博彩，以履行集團的法律義務和合法商業利益；

- 集團所有成員，以便集團其他實體與您聯繫，向您提供其產品和服務信息，前提是您同意接收與集團運營的其他網站相關的直接營銷信息。

- 公司員工，特別是資料保護官、洗錢官、支付與反詐騙分析師、客戶支援代理、客戶保留團隊成員、VIP 玩家經理以及其他特定員工，也應有權存取您的個人資訊，以履行其職責，為您提供協助，並提供您所要求的服務。

我們的員工在接觸或處理球員個人資訊時，都簽署了保密協議（NDA），以尊重球員資訊的保密性。

- 遊戲提供者--有時我們的遊戲提供者需要存取選定的資料屬性（例如使用者名稱和 IP 位址），以便向我們提供您在我們網站上玩的遊戲。如需查看其隱私權聲明，請造訪遊戲提供者的相關網站；

當您玩由 NetEnt 開發的賭場遊戲時，NetEnt 的隱私權政策同樣適用。您可以在以下網址找到該政策 這裡.

- 付款提供者和相關服務提供者--同樣，我們可能會與您用於在我們網站上付款和收款的支付提供者分享您的部分個人資料。如需查看其隱私權聲明，請造訪您所使用的付款提供者的相關網站；

- 行銷合作夥伴- 如果您同意我們向您發送行銷和促銷訊息，我們可能會與我們的行銷合作夥伴分享您的詳細聯絡資訊（如電子郵件地址或郵寄地址），這些行銷合作夥伴負責向您發送我們的所有行銷資料，包括促銷電子郵件和簡訊、直接郵件，有時還會打電話給您。

- 政府或監管機構 - 如有必要或法律授權，我們可能會向執法機構、政府或監管機構、法院或其他公共機構提供您的個人資料。當我們認為這些要求不相稱、含糊不清或缺乏適當授權時，我們可能會對這些要求提出異議，但我們並不承諾對每項要求都提出異議；

- 客戶交流軟體--我們使用第三方軟體幫助我們與您溝通。透過該軟體，我們可以向您發送電子郵件，並在您有疑問時與您進行即時聊天；

- 反洗錢和反詐欺驗證工具、年齡和身份驗證工具供應商以及其他可以驗證"了解你的客戶"（KYC）資訊的供應商--我們可能會使用第三方軟體進行某些反洗錢和反詐欺驗證檢查，這是履行我們在這方面的法律義務所必需的。

- 除上述情況外，如果我們收購任何新業務，也可能會公佈個人資料。如果公司架構發生任何變化，如合併、被其他公司收購或部分收購，我們客戶的個人資料很可能會被納入出售或轉讓範圍。作為我們政策的一部分，我們將在影響此類個人資料轉移之前透過電子郵件通知我們的玩家。

- 根據與我們簽訂的資料處理協議，確保您的個人資訊受到保護的選定第三方，包括

– 與我們不時聘用的律師、顧問、諮商師合作，以管理風險、取得專業建議，或在法庭或庭外程序中確立和捍衛我們的法律主張。這可能需要獲取個人資訊；

– 與政府機構、登記問題賭徒的監管機構合作，或用於任何其他負責任的博彩目的。

– 與任何公司、政府機構、監管機構合作，維護以預防犯罪、洗錢或資助恐怖主義和擴散為目的的登記冊或資料庫。

我們始終確保任何可以存取您個人資料的第三方都必須尊重您個人資料的安全，並始終以合法的方式處理您的個人數據，同時遵守我們的隱私權政策和嚴格的行為準則。我們不允許任何第三方服務提供者出於自身目的使用您的個人資料。此類第三方（也稱為"資料處理者"）僅出於特定目的，根據我們作為資料控制者的指示，代表我們進行資料處理，且此類第三方僅可在我們自己有權使用的範圍內使用您的個人資料。此外，在任何情況下，我們都會努力確保所共享的資料不會超過服務提供者根據我們的指示進行處理活動所需共享的資料。

歐洲經濟區以外的個人資料傳輸

我們或我們的服務提供者可能有必要將您的個人資料傳輸到歐盟（EU）、歐洲自由貿易聯盟（EFTA）地區和歐洲經濟區（EEA）以外的國家，以便為您提供服務或與服務提供商和數據處理商合作。但是，根據《一般資料保護規範》（GDPR），我們有義務確保在這些傳輸過程中保護您的個人資料。

為了向您提供我們的服務，這種傳輸可能是必要的：

a) 處理您的投注和付款交易；

b)向您提供您在我們網站上尋求的遊戲和其他輔助服務；

c) 確定並執行必要的驗證檢查；

為了確保您的個人資料在傳輸到第三國時得到適當程度的保護，我們實施了適當的保障措施，例如歐盟委員會的資料保護標準合約條款。我們也採取一切必要措施，確保您的資訊和資料得到安全處理，並符合本隱私權政策和所有適用的資料保護法律。

使用我們的服務和造訪我們的網站，即表示您接受我們可能將您的個人資料傳輸到第三國，並接受這些保障措施的實施。如果您對這些傳輸有任何問題或疑慮，請隨時與我們聯繫。

資料保留

我們只會根據收集目的在必要的時間內保留您的個人資料。這些目的可能包括滿足任何法律、會計或報告要求。

在確定適用於您的資料的適當保留期限時，我們會考慮多個因素，例如我們收集和處理此類資料的目的、適用法律和/或對我們的監管要求、個人資料的性質和敏感性，以及未經授權使用或揭露此類資料的潛在風險。

根據我們的條款和條件，您和賭場均可隨時決定關閉您的玩家帳戶。在您的帳戶關閉後，我們將在法律規定的期限內保留您的個人資料。只有在主管機關查詢財務和財政記錄、詐欺、洗錢或調查任何其他非法活動時才會使用這些資料。

在不涉及自動決策的情況下，我們也可能保留您資料的匿名衍生物，以改善我們的內容和行銷溝通。

請注意，根據歐盟持牌博彩司法管轄區的反洗錢法規，我們有義務保留玩家在註冊時提交的個人資料，以及玩家帳戶運行期間傳遞的任何資料，自玩家最後一次交易或帳戶關閉起至少保留五年。因此，在此期限到期之前提出的刪除請求將不予受理。

您的權利

資料保護法賦予作為資料主體的您在某些情況下的某些權利。根據法律規定，您有權

- 要求存取您的個人資料--這意味著您有權免費要求取得我們所持有的您的個人資料的副本；

- 要求更正您的個人資料--這意味著，如果我們持有的任何關於您的個人資料不完整或不正確，您有權要求更正。但請記住，我們可能需要您提供證據和文件（如您的身分證件或地址證明）來支持您的請求。由於我們的法律義務，我們可能會拒絕您的請求；

- 要求刪除您的個人資料--這意味著，如果我們不再有繼續處理或保留您的個人資料的法律依據，您可以要求刪除您的個人資料。請注意，這項權利不是絕對的，也就是說，如果我們有法律義務保留數據，或者我們有理由認為保留數據是我們在法律糾紛中為自己辯護所必需的，那麼我們就不能滿足您的要求；

- 如果我們依據自身（或第三方）的合法權益處理您的數據，而您認為我們以這種方式處理您的資料會影響您的基本權利和自由，則您可以反對我們處理您的個人資料。不過，在某些情況下，我們可能會證明我們有令人信服的合法理由來處理您的數據，這可能會優先於您的權利和自由。您可以聯絡我們的 DPO，對基於上述合法公司利益處理您的個人資料提出異議；

- 要求限制處理您的個人資料--在以下情況之一，您可以要求我們暫時中止處理您的個人資料：(a) 您希望我們確定資料的準確性，(b) 我們對資料的使用是非法的，但您不希望我們刪除數據，(c) 即使我們不再需要您的數據，您仍需要我們保留您的數據，以便您確立、行使或捍衛法律主張，或(d) 您反對使用您的數據，但我們需要核實我們是否有壓倒性的合法理由使用您的數據；

- 要求轉讓您的個人資料（即資料可攜性）--這意味著您可以要求我們向您提供我們處理的有關您的某些數據，以便您可以將其轉移給另一個控制者。這項權利僅適用於透過自動方式取得的數據，且您最初同意我們使用這些數據，或者我們使用這些數據是為了履行與您簽訂的合約規定的義務；

- 在我們依賴您的同意處理資料的情況下，隨時撤銷您的同意。您可以隨時透過網站上的帳戶資料設定撤銷同意；

- 向監管機構投訴；

為了行使您的上述權利，我們可能需要您提供具體信息，以幫助我們核實您的身分。這是一項安全措施，以確保我們確定我們向其披露您個人資料的人確實是您。

我們將盡最大努力在提交請求後一個月內對所有合法請求做出回應。如果您的請求特別複雜，或者您在某段時間提出了多項請求，我們可能需要更長的時間。在這種情況下，我們會通知您延長時間。

自動決策

在建立和進行業務關係時，我們一般不會使用完全自動化的決策。如果我們在個別情況下使用此程序，我們將另行通知您，前提是這是法律規定。

您的資料安全

我們在此確認，在收集和處理您的個人資訊以管理您的玩家帳戶時，我們必須嚴格遵守有關保護個人資料的法律規定。

因此，我們將根據最佳商業實踐、適用法規和最新技術，努力保護您的個人資訊並尊重您的隱私。我們致力於為玩家提供安全的服務，將採取一切合理的預防措施，確保您提交給我們的所有資料的安全。

我們已採取適當的安全措施，防止您的個人資料意外遺失、使用或以未經授權的方式存取、竄改或揭露。此外，我們只允許有業務需求的員工、代理商、承包商和其他第三方存取您的個人資料。

只有使用玩家的唯一 ID 和密碼才能存取玩家帳號。您也可以設定雙重認證 (2FA)，以防止他人未經授權使用您的帳戶。您有責任對自己的登入資訊保密，並確保他人無法存取。