MGA TUNTUNIN AT KONDISYON

Epektibo mula sa: 03.05.24

Huling nabago: 03.05.24

Bersyon: 2.6

1. PANGKALAHATAN

Bago gamitin ang aming website, pakibasa nang mabuti ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Sa pamamagitan ng pagpaparehistro ng Player Account sa website, sumasang-ayon ka at kinukumpirma ang iyong pahintulot sa Mga Tuntunin at Kundisyon.

Ang website na www.yakuza.bet ("Casino", "Website", "Company", "We", "Us", "Our") ay pagmamay-ari at pinamamahalaan ng Dama N.V. na isinama sa ilalim ng mga batas ng Curacao sa pagpaparehistro ng kumpanya numero 152125 at pagkakaroon ng nakarehistrong address nito sa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Ang Dama N.V. ay lisensyado at kinokontrol ng Curaçao Gaming Control Board (license no.OGL/2023/174/0082).

Ang tanging responsibilidad ng manlalaro na magtanong tungkol sa mga kasalukuyang batas at regulasyon ng ibinigay na hurisdiksyon para sa online na pagsusugal.

2. MGA PAGBABAGO SA MGA TUNTUNIN AT KUNDISYON

Inilalaan ng Casino ang karapatan na unilaterally na baguhin ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito kapag nangyari ang ganoong pangangailangan. Gagawin namin ang aming makakaya upang ipaalam sa aming mga manlalaro ang anumang makabuluhang pagbabago sa pamamagitan ng email. Gayunpaman, inirerekumenda namin ang lahat ng mga manlalaro na muling bisitahin ang pahinang ito nang regular at suriin ang mga posibleng pagbabago.

3.SINO ANG MAAARING MAGLARO

Tumatanggap lang ang Casino ng mga manlalaro mula sa mga bansang iyon at mga heyograpikong rehiyon kung saan pinapayagan ng batas ang online na pagsusugal. Ang tanging responsibilidad ng manlalaro na magtanong tungkol sa mga umiiral na batas at regulasyon sa pagsusugal ng ibinigay na hurisdiksyon bago maglagay ng taya sa website.

Tumatanggap ang Casino ng mahigpit na mga manlalarong nasa hustong gulang (ang pinakamababang edad ay 18) at mga manlalaro na umabot sa edad na tinukoy ng hurisdiksyon ng lugar ng paninirahan ng manlalaro bilang karapat-dapat para sa online na paglalaro. Ang tanging responsibilidad ng manlalaro na magtanong tungkol sa mga kasalukuyang batas at regulasyon ng ibinigay na hurisdiksyon tungkol sa mga limitasyon sa edad para sa online na pagsusugal.

Ganap at tanging responsibilidad mo ang magtanong at tiyaking hindi mo nilalabag ang mga batas na naaangkop sa iyo sa pamamagitan ng pagsali sa mga laro. Ang pagdedeposito ng mga tunay na pondo at paglalaro para sa totoong pera ay napapailalim sa mga batas ng iyong bansa, at ikaw ay nag-iisang responsibilidad na sumunod sa iyong mga katutubong regulasyon.

Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang humingi ng patunay ng edad mula sa manlalaro at limitahan ang pagpasok sa Website o suspindihin ang Player Account sa mga manlalarong hindi nakakatugon sa kinakailangang ito.

Anumang mga bonus ay hindi available sa mga manlalaro mula sa Sweden, kabilang ang paglahok sa anumang uri ng mga programang pang-promosyon, pagtanggap ng mga VIP reward, pati na rin ang pagpapalitan ng mga comp point.

Ang mga user mula sa mga sumusunod na bansa at kanilang mga teritoryo ("Mga Pinaghihigpitang Bansa") ay hindi pinapayagang magdeposito ng pera at maglaro ng totoong pera: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antioch Guinea at Barbuda , Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia at Herzegovina , Botswana, Buvit Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burkina Faso, Bulgaria, Burkina Faso, Burkina Faso, Burkina Faso Nafaso, Burkina Faso, Burkina Faso, Burkina Faso, Burkina Faso, Burkina Faso, Burkina Faso, British Indian Ocean Teritoryo ng Burkina Faso, Brunei Darussalam, Bulgaria , Burkina Faso, Burundi, Cape Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands , Colombia, Comoros, Congo, Democratic Republic of the Congo, Netherlands West Indies , Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curacao, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Fokker Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, France, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Ang Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala , Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard Island at McDonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras , Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq , Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kyrgyzstan, Lao People's Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Lithuania , Macau, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia , Maldives, Mali, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia , Nauru, Netherlands, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger Nigeria, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairn, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republic of the Congo, Reunion Island, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena , Saint Kitts at Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (bahagi ng France), Saint Pierre at Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome at Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Saint Martin (Netherlands ) Mga Bahagi), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, South Georgia at South Sandwich Islands, South Sudan, Spain, Sri Lanka, St. Eustatius at Saba, Suriname, Svalbard at Jan Mayen, Sri Lanka Westland, Sweden, Syrian Arab Republic, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad at Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks at Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, United States of America, United States Minor Outlying Islands , Uruguay, Venezuela (Bolivarian Republic of), Yemen, Zambia, Zimbabwe. Yemen, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis at Futuna Islands, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Hindi magagarantiya ng casino ang matagumpay na pagproseso ng mga withdrawal o refund kung ang isang manlalaro ay lumabag sa pinaghihigpitang patakaran ng bansang ito.

4. PAGIGING AKTIBO NG MGA LARO

Pakitandaan na maaaring hindi aktibo ang ilang laro sa ilang partikular na hurisdiksyon, gaya ng kinakailangan ng mga patakaran ng mga provider ng laro na maaaring magbago paminsan-minsan.

Ang paggamit ng VPN upang i-bypass ang block ng provider ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring humantong sa pagkumpiska ng mga panalo.

1. Ganap na Paghihigpit

Hindi papahintulutan ng NetEnt ang NetEnt Casino Games na maibigay sa anumang entity na nagpapatakbo sa alinman sa mga nasa ibabang hurisdiksyon (hindi isinasaalang-alang kung ang NetEnt Casino Games ay ibinibigay o hindi ng entity sa hurisdiksyon na iyon) nang walang naaangkop na mga lisensya. Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

2. Ipinagbabawal na teritoryo

Lahat ng NetEnt Casino Games ay hindi maaaring ihandog sa mga sumusunod na teritoryo:Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France , Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan , Syria, Taiwan, Trinidad at Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

3. Mga Teritoryo ng Mga Naka-blacklist na Branded Laro

Ang sinundan na NetEnt Braded Games ay may ilang karagdagang paghihigpit bilang karagdagan sa Blacklisted Territories na itinakda sa itaas:

3.1 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa talata 2, ang Planet of the Apes Video Slot ay hindi dapat ialok sa mga sumusunod na teritoryo:Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

3.2 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa talata 2, hindi dapat ialok ang Vikings Video Slot sa mga sumusunod na hurisdiksyon:Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea , Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

3.3 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa talata 2, hindi dapat ialok ang Narcos Video Slot sa mga sumusunod na teritoryo:Indonesia, South Korea.

3.4 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa talata 2, hindi dapat ialok ang Street Fighter Video Slot sa mga sumusunod na teritoryo: Anguilla, Antigua at Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica , Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre at Miquelon, Saint Vincent at ang Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

3.5 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa talata 2, hindi dapat ialok ang Fashion TV Video Slot sa mga sumusunod na teritoryo:Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse at Ang Invisible Man) ay maaari lamang laruin sa mga sumusunod na teritoryo: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova , Monaco, Montenegro, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey at Ukraine.

Ang mga manlalaro mula sa Canada ay hindi karapat-dapat na maglaro ng mga laro mula sa NYX.

5. MGA TINATANGGAP NA HALAGA PERA

Pinapayagan ng website ang paglalaro para sa mga sumusunod na currency: EUR, USD, JPY, INR, BRL, CAD, NZD, NOK, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT.

6. MGA BAYAD AT BUWIS

Ganap kang responsable sa pagbabayad ng lahat ng bayarin at buwis na inilapat sa iyong mga panalo ayon sa mga batas ng hurisdiksyon ng iyong tirahan.

7. MGA TUNTUNIN NG LARO

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, kinukumpirma mo na alam mo at nauunawaan mo ang mga patakaran ng mga laro na inaalok sa Website. Nasa iyong pagpapasya na maging pamilyar sa teoretikal na porsyento ng payout ng bawat laro.

8. PAGPAPAHAYAG NG PANANAGUTAN

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, kinukumpirma mo ang iyong kamalayan sa katotohanan na ang pagsusugal ay maaaring humantong sa pagkawala ng pera. Ang Casino ay hindi mananagot para sa anumang posibleng pinsala sa pananalapi na magmumula sa iyong paggamit ng Website.

Ang Casino ay walang pananagutan sa anumang mga depekto sa hardware o software, hindi matatag o nawawalang koneksyon sa Internet, o anumang iba pang mga teknikal na error na maaaring limitahan ang pag-access sa Website o pumipigil sa sinumang manlalaro mula sa walang patid na paglalaro.

Sa malamang na kaso kung saan ang isang taya ay nakumpirma o ang isang pagbabayad ay ginawa namin sa pagkakamali, ang Kumpanya ay may karapatan na kanselahin ang lahat ng mga taya na tinanggap na naglalaman ng ganoong pagkakamali, o upang itama ang pagkakamali sa pamamagitan ng muling pag-aayos ng lahat ng mga taya sa ang mga tamang tuntunin na dapat ay magagamit sa oras na ang pagtaya ay inilagay sa kawalan ng error.

Kung nagkamali ang Casino na kredito ang iyong Player Account ng isang deposito, bonus o mga panalo na hindi sa iyo, dahil man sa isang teknikal na isyu, pagkakamali sa mga paytable, pagkakamali ng tao o kung hindi man, ang halaga at/o ang mga panalo mula sa ang naturang bonus o deposito ay mananatiling ari-arian ng Casino at ibabawas mula sa iyong Player Account. Kung nag-withdraw ka ng mga pondo na hindi mo pag-aari bago namin nalaman ang pagkakamali, ang maling bayad na halaga ay (nang walang pagkiling sa iba pang mga remedyo at mga aksyon na maaaring makuha sa batas) ay bubuo ng utang mo sa amin. Kung sakaling magkaroon ng maling pag-kredito, obligado kang abisuhan kami kaagad sa pamamagitan ng email.

Ang Casino, ang mga direktor, empleyado, kasosyo, tagapagbigay ng serbisyo nito:

• huwag ginagarantiyahan na ang software o ang Website ay akma para sa kanilang layunin;
• huwag ginagarantiyahan na ang software at Website ay walang mga error;
• huwag ginagarantiyahan na ang Website at/o mga laro ay maa-access nang walang pagkaantala;
• ay hindi mananagot para sa anumang pagkawala, gastos, gastos o pinsala, direkta man, hindi direkta, espesyal, kinahinatnan, hindi sinasadya o kung hindi man, na magmumula kaugnay sa iyong paggamit ng Website o sa iyong paglahok sa mga laro.

Sa pamamagitan nito ay sumasang-ayon ka na ganap na magbayad ng danyos at panatilihing hindi nakakapinsala ang Casino, ang mga direktor, empleyado, kasosyo, at tagapagbigay ng serbisyo nito para sa anumang gastos, gastos, pagkawala, pinsala, paghahabol at pananagutan anuman ang sanhi na maaaring lumitaw kaugnay sa iyong paggamit ng Website o paglahok sa Mga Laro.

Tinatanggap mo na ang Casino ang magiging huling tagapasya kung nilabag mo ang Mga Tuntunin at Kundisyon ng Casino sa paraang magreresulta sa iyong pagkakasuspinde o permanenteng paghadlang sa paglahok sa Website.

9. PAGGAMIT NG ACCOUNT NG MANLALARO

Ang bawat manlalaro ay pinapayagang lumikha lamang ng isang (1) personal na account.

Ang paglikha ng maramihang Player Account ng isang manlalaro ay maaaring humantong, sa sariling pagpapasya ng Casino, sa pagwawakas ng lahat ng naturang account at pagkansela ng lahat ng mga payout sa manlalaro. Ang manlalaro ay hindi dapat magbigay ng access sa kanilang Player Account o payagan ang paggamit ng Website sa anumang third party kabilang ngunit hindi limitado sa mga menor de edad.

Anumang mga pagbabalik, panalo o bonus na nakuha o naipon ng manlalaro sa panahong aktibo ang Duplicate na Account ay maaaring i-reclaim namin, at ang mga manlalaro ay nangangakong ibalik sa amin kapag hinihiling ang anumang naturang pondo na na-withdraw mula sa Duplicate Account.

Maaari lamang gamitin ang Website para sa mga personal na layunin at hindi dapat gamitin para sa anumang uri ng komersyal na kita.

Dapat mong panatilihin ang iyong account at panatilihing napapanahon ang iyong mga detalye.

Inilalaan namin ang karapatang tumawag sa numerong ibinigay sa iyong user account, na sa aming sariling pagpapasya ay maaaring maging isang kinakailangang bahagi ng pamamaraan ng KYC. Ang account at/o anumang mga aksyon sa account ay maaaring wakasan hanggang ang account ay ganap na napatunayan. Gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap na sinusubukang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa pag-withdraw ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin makontak (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan para sa pag-withdraw, ang account ay magiging naka-kandado, dahil nabigo kang makapasa sa KYC procedure.

10. PATAKARAN NG PANLOLOKO

Ang Kumpanya ay may mahigpit na patakaran laban sa panloloko at gumagamit ng iba't ibang mga tool at diskarte laban sa panloloko. Kung ang manlalaro ay pinaghihinalaan ng mga mapanlinlang na aksyon kabilang ang, ngunit hindi limitado sa:

• paglahok sa anumang uri ng pakikipagsabwatan sa ibang mga manlalaro
• pagbuo ng mga estratehiya na naglalayong makakuha ng hindi patas na panalo
• mga mapanlinlang na aksyon laban sa iba pang mga online na casino o provider ng pagbabayad
• mga transaksyong chargeback gamit ang isang credit card o pagtanggi sa ilang mga pagbabayad na ginawa
• paglikha ng dalawa o higit pang mga account
• mababang panganib ang paglalaro ng roulette kung saan ang manlalaro ay tumataya ng pantay na pusta para sa parehong itim/pula o pantay/kakatwang sumasaklaw sa 25 o higit pa sa 37 na numero sa mesa. (Ang paglalagay ng mga taya sa itim/pula ay sumasaklaw lamang sa 36 sa 37 posibleng numero).
• iba pang uri ng pandaraya

o naging bangkarota sa bansang kanilang tinitirhan, inilalaan ng Kumpanya ang karapatang wakasan ang naturang Player Account at suspindihin at/o kanselahin ang lahat ng mga payout sa manlalaro. Ang desisyong ito ay nasa sariling pagpapasya ng Kumpanya at ang manlalaro ay hindi aabisuhan o ipaalam sa mga dahilan ng mga naturang aksyon. Inilalaan din ng Kumpanya ang karapatan at maaaring obligadong ipaalam sa mga naaangkop na regulatory body ang mga mapanlinlang na aksyon na ginawa ng manlalaro.

Sa kaganapan ng chargeback sa account, inilalaan ng casino ang karapatan na:

• singilin ang manlalaro ng halagang katumbas ng mga available na pondo ng balanse ng mga manlalaro upang mabayaran ang mga pinsala at gastos na natamo bilang resulta ng chargeback;
• mag-claim ng karagdagang pinsala at pagkalugi sa pananalapi mula sa manlalaro sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng isa sa mga paraang ibinigay sa panahon ng proseso ng pagpaparehistro (ibig sabihin, telepono, e-mail, atbp.);
• isara ang personal na account ng manlalaro at/o itapon ang lahat at anumang panalo na nakuha bilang resulta ng naturang pagkilos o pagtatangkang kumilos.

Ang Casino ay walang tolerance sa advantage play. Ang sinumang manlalaro na susubukan na makakuha ng bentahe sa mga alok ng welcome sa casino o iba pang mga promosyon ay sumasang-ayon na ang Kumpanya ay may karapatang magpawalang-bisa ng mga bonus at anumang panalo mula sa mga naturang bonus, para sa mga kadahilanang:

• paggamit ng mga ninakaw na card;
• mga chargeback;
• paglikha ng higit sa isang account upang makakuha ng bentahe mula sa mga promosyon ng casino;
• pagbibigay ng maling data ng pagpaparehistro;
• pagbibigay ng mga pekeng dokumento;
• anumang iba pang aksyon na maaaring makapinsala sa Casino;

Inilalaan ng Casino ang karapatan na isara ang iyong Player Account at i-refund sa iyo ang halaga sa balanse ng iyong account, napapailalim sa pagbawas ng mga nauugnay na singilin sa withdrawal, sa ganap na pagpapasya ng Casino at nang walang anumang obligasyon na magsabi ng dahilan o magbigay ng paunang abiso. Upang ma-verify ang account ng manlalaro, ang pamamahala ng casino ay nangangailangan ng mga dokumento (ID, mga sistema ng pagbabayad, mga utility bill atbp) sa Latin o Cyrillic alphabet. Kung sakaling walang pagkakataon ang manlalaro na magbigay ng mga dokumento sa nabanggit na mga alpabeto sa itaas, inilalaan ng casino ang karapatang humiling ng video verification kung saan ipinapakita ng manlalaro ang kanyang mga dokumento.

Inilalaan ng Casino ang karapatan na panatilihin ang mga pagbabayad, kung may hinala o ebidensya ng pagmamanipula ng sistema ng casino. Ang mga kasong kriminal ay dadalhin laban sa sinumang user o sinumang (mga) tao na may/nagmanipula sa sistema ng casino o nagtangkang gawin ito. Inilalaan ng Casino ang karapatan na wakasan at/o baguhin ang anumang mga laro o kaganapan na inaalok sa Website.

Kung nalaman mo ang anumang posibleng mga error o hindi kumpleto sa software, sumasang-ayon kang pigilin ang sarili sa pagsasamantala sa mga ito. Bukod dito, sumasang-ayon ka na agad na iulat sa Casino ang anumang pagkakamali o hindi kumpleto. Kung mabigo kang matupad ang mga naturang obligasyon, ang Casino ay may karapatan sa buong kabayaran para sa lahat ng mga gastos na may kaugnayan sa pagkakamali o kawalan ng kumpleto, kabilang ang anumang mga gastos na natamo kaugnay ng kaukulang error/kakulangan at ang nabigong abiso.

Anumang deposito ay kailangang tumaya ng 3 beses (ang manlalaro ay dapat tumaya nang tatlong beses sa kanilang halaga ng deposito) bago ang pag-withdraw ng mga pondong konektado sa depositong ito ay magagamit. Kung sakaling maraming mga deposito ang ginawa nang walang aktibidad sa paglalaro, ang manlalaro ay kailangang tumaya sa kabuuang halaga ng mga deposito na ito bago ang pag-withdraw. Kung hindi, ang Casino ay may karapatang maningil ng bayad para sa prusisyon ng deposito at withdrawal, na nasa tanging desisyon ng Casino.

Gagawin namin ang mga makatwirang pagsisikap na sinusubukang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa pag-withdraw ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin makontak (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan para sa pag-withdraw, mai-lock ang account, dahil nabigo kang makapasa sa KYC procedure. Ang mga panalo ng sinumang manlalaro, kung r nakuha sa pamamagitan ng gameplay na may mga bonus o paggamit ng mga tunay na pondo, ay maaaring sumailalim sa kumpiskasyon kung sakaling mabigo ang manlalaro na magbigay ng kinakailangang impormasyon ng KYC sa kabuuan nito sa loob ng 40 araw mula sa petsa ng kahilingan.

Ang casino ay hindi isang institusyong pampinansyal at sa gayon ay hindi dapat ituring na ganoon. Ang iyong account ay hindi magkakaroon ng anumang interes at walang conversion o exchange services (kabilang ang fiat-crypto exchange) na iaalok anumang oras.

11. PAG-DEPOSITO

Nag-aalok ang Website ng iba't ibang paraan ng pagbabayad. Kasama sa mga ito ang VISA at MasterCard credit at debit card, pati na rin ang iba't ibang alternatibong paraan ng pagbabayad. Pakitandaan na ang lahat ng pagbabayad sa Paysafe ay pinoproseso sa pamamagitan ng Dama N.V.

Makipag-ugnayan sa aming grupo ng nagbibigay suporta sa [email protected] upang magtanong tungkol sa mga paraan ng pagbabayad na pinaka-kanais-nais para sa iyong bansang tinitirhan.

Ang paggamit ng mga pagbabayad ng third party ay ipinagbabawal. Dapat kang magdeposito lamang mula sa isang bank account, bank card, e-wallet o iba pang paraan ng pagbabayad na nakarehistro sa iyong sariling pangalan. Kung matukoy namin sa panahon ng mga pagsusuri sa seguridad na nilabag mo ang kundisyong ito, kukumpiskahin ang iyong mga panalo at ibabalik ang orihinal na deposito sa may-ari ng account sa pagbabayad. Ang Kumpanya ay walang pananagutan para sa mga nawalang pondong idineposito mula sa mga third party na account.

Pakitandaan na ang pinakamababang halaga ng deposito ay 20€ o katumbas. Ang maximum na halaga ng deposito ay nakadepende sa paraan ng pagbabayad na napagpasyahan mong gamitin at lalabas kapag pumipili ng paraan ng pagbabayad.

Pakitandaan na dahil sa likas na katangian ng mga cryptocurrencies, hindi maaaring ilapat ang mga limitasyon ng deposito sa mga depositong ginawa sa pamamagitan ng sistema ng pagbabayad ng CoinsPaid. Kung gusto mong limitahan ang iyong pagsusugal sa casino, mangyaring, gumamit ng anumang iba pang magagamit na opsyon.

12. Mga panuntunan sa pag-withdraw

Ang pinakamababang halaga para sa paglabas ng pera o withdrawal ay 20€ o katumbas. Ang maximum na halaga para sa withdrawal ay depende sa paraan ng pagbabayad na iyong ginagamit. Kung ang hiniling na halaga ay lumampas sa limitasyon ng isang partikular na sistema ng pagbabayad, ang halaga ay babawiin nang installment.

Inilalaan ng Casino ang karapatang humiling ng mga dokumento sa pag-verify bago maproseso ang iyong pag-withdraw (ID, mga sistema ng pagbabayad, mga bayarin sa utility, atbp.), na sumusunod sa mga karaniwang pamamaraan ng KYC (Kilalanin ang Iyong Customer), kahit na may katulad o iba pang dokumentasyon dati. ibinigay mo) pati na rin ang paghawak ng anumang mga refund para sa oras na kailangan upang suriin ang iyong pagkakakilanlan. Kung sakaling magbigay ka ng mali o hindi kumpletong Personal na Data, maaaring tanggihan ang pag-withdraw at wakasan ang Player Account, kung saan ipaalam sa iyo sa pamamagitan ng email. Maaaring kailanganin ang pag-uulat ng Casino sa mga naaangkop na regulatory body ng mga aksyon na ginawa ng player.

Sinusuportahan ng Website ang mga payout sa pamamagitan ng Original Credit Transfer (OCT) mula sa Visa at sa pamamagitan ng Payment Transfer mula sa Mastercard. Ang mga karagdagang kinakailangan ay ang kaukulang credit card ay hindi isang corporate credit card at ang card ay ibinibigay sa isang sinusuportahang bansa.

Para sa Visa, hindi sinusuportahan ang mga sumusunod na bansa: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

Para sa Mastercard, tanging ang mga sumusunod na bansa ang sinusuportahan: Andorra, Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, at United Kingdom.

Pakitandaan na kahit para sa mga sinusuportahang bansa ay hindi magagarantiyahan ng Casino ang matagumpay na pagpoproseso ng pagbabayad sa credit card sa lahat ng kaso, dahil ang mga bangkong nag-isyu ng mga credit card ay maaaring i-block o tanggihan ang mga naturang transaksyon sa kanilang sariling pagpapasya.

Ang panloob na operating currency ng Website ay Euro. Dahil sa katotohanang ito, kung sakaling magtransaksyon ka sa ibang mga pera, ang halagang ibinawas mula sa iyong credit card ay maaaring hindi gaanong mas mataas kaysa sa ipinapakita sa oras ng transaksyon dahil sa mga conversion ng pera sa gilid ng iyong bangko at/o sistema ng pagpoproseso ng pagbabayad ng Casino.

Lahat ng mga pagbabayad sa Bank Transfer ay nasa prinsipyong pinoproseso sa loob ng tatlong (3) araw ng pagbabangko. Pakitandaan na hindi ka makakahiling ng Bank Transfer para sa mga payout sa USD.

Tinatanggap mo na ang mga withdrawal sa pamamagitan ng mga bank transfer ay maaaring mapailalim sa mga karagdagang singil ng mga intermediary na bangko sa mga pambihirang kaso. Ang mga singil na ito ay nananatili sa labas ng impluwensya ng The Casino at nasa aming karanasan na limitado sa katumbas ng EUR 16.

Ang maximum na halaga ng withdrawal na naproseso sa isang manlalaro ay 7,500 € bawat linggo at 15,000 € bawat buwan, maliban kung tinukoy sa Mga Tuntunin at Kundisyon ng isang partikular na promosyon. Maaaring gumawa ng mga pagbubukod sa mga manlalaro na may mas mataas na antas ng VIP, kung mayroon man, sa sariling pagpapasya ng Casino.

Kung nanalo ka ng higit sa €15,000, inilalaan ng Casino ang karapatan na hatiin ang payout sa buwanang installment ng maximum na €15,0 00 hanggang sa mabayaran ang buong halaga.

Lahat ng progressive jackpot na panalo ay babayaran nang buo.

Sa wakas, mangyaring tandaan na ang Casino ay hindi isang institusyong pinansyal. Sa gayon, hindi magkakaroon ng anumang interes ang iyong account at walang mga serbisyong conversion o exchange ang iaalok anumang oras.

13. PATAKARAN SA PAGBALIK NG PERA

Ang mga kahilingan sa refund ay isasaalang-alang lamang kung ginawa sa loob ng dalawampu't apat na oras ng pinaghihinalaang transaksyon, o sa loob ng tatlumpung araw kung ang player ay nag-claim na may ibang nag-access sa kanyang player account.

Kung pinopondohan mo ang iyong account gamit ang isang Credit Card, inilalaan namin ang karapatan na bayaran ang lahat ng kahilingan sa pag-withdraw hanggang sa kabuuang halaga na idineposito bilang mga refund laban sa mga pagbili na iyong ginawa. Kung ang iyong mga withdrawal ay lumampas sa kabuuang halagang nadeposito, anumang labis na halaga ay babayaran sa iyo sa pamamagitan ng isa sa aming mga alternatibong pamamaraan na magagamit.

Bago maproseso ang refund, ang lahat ng mga bonus at panalo sa iyong balanse ay ibabawas bago kalkulahin ang halagang ire-refund.

Kung sakaling ang anumang mga pagbili sa Credit Card ay itinuturing na nagdadala ng hindi katanggap-tanggap na panganib para sa seguridad o legal na mga dahilan ng aming mga Payment processor o ng Casino, magsisimula kami ng mga refund para sa lahat ng naturang transaksyon pabalik sa Сredit Сard, at aabisuhan ang lahat ng naaangkop awtoridad at partido.

Ang lahat ng mga gastos na maaaring mangyari sa pamamaraan ng refund ay nasa player.

Makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa[email protected] upang magtanong tungkol sa posibilidad ng refund. Listahan ng mga kinakailangang dokumento para magpatuloy sa refund (pakitandaan na maaaring humiling ng mga karagdagang dokumento): larawan ng ID, larawan o screenshot ng sistema ng pagbabayad, larawan o screenshot ng dokumentong nagpapatunay sa kasalukuyang address. Inilalaan namin ang karapatang tumawag sa telepono sa numerong ibinigay sa iyong user account, na, sa aming pagpapasya, ay maaaring maging isang kinakailangang bahagi ng pamamaraan ng KYC. Maaaring wakasan ang mga withdrawal hanggang sa ganap na ma-verify ang account. Gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap na makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa pag-withdraw ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin makontak (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan sa pag-withdraw, ang account ay mai-lock dahil mayroon kang nabigong makapasa sa KYC procedure. Ang lahat ng mga pagbabayad ng refund ay, sa prinsipyo, naproseso sa pagitan ng lima at pitong (5-7) araw ng pagbabangko.

14. HINDI AKTIBONG MGA ACCOUNT

Ang isang hindi aktibo (natutulog) na account ay isang Player Account na hindi naka-log in o naka-log out ang isang manlalaro sa loob ng labindalawang (12) magkakasunod na buwan. Kung ang iyong Player Account ay itinuring na hindi aktibo, ang Casino ay may karapatan na maningil ng buwanang administratibong bayarin na €10 o ang katumbas sa ibang currency (o ang kasalukuyang balanse ng iyong account, kung mas mababa) hangga't ang balanse ng iyong account nananatiling positibo.

Pinapahintulutan mo ang Casino na i-debit ang bayad na ito mula sa iyong Player Account sa simula ng buwan kasunod ng araw kung saan ang iyong account ay itinuring na hindi aktibo, at sa simula ng bawat susunod na buwan na ang iyong account ay nananatiling hindi aktibo. Ang Casino ay titigil sa pagbabawas ng bayad kung ang balanse ng account ay zero o kung ang account ay muling na-activate.

15. PANAHON NG PAGLIPAS

Sumasang-ayon ka na ang anumang paghahabol at/o dahilan ng pagkilos na nagmumula sa o nauugnay sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito o isang serbisyong ibinigay ng Casino ay dapat na isampa sa loob ng isang (1) taon pagkatapos lumitaw ang naturang paghahabol o sanhi ng aksyon.

16. MGA REKLAMO

Malaya kang makipag-ugnayan sa aming customer service team ayon sa mga tagubiling makikita sa Website upang bigyan kami ng anumang mga reklamo tungkol sa aming mga serbisyo.

Ang mga reklamo ay pinangangasiwaan sa departamento ng suporta at pinalalaki sa organisasyon ng Casino kung sakaling hindi agad nalutas ng mga tauhan ng suporta ang kaso. Ipaalam sa iyo ang tungkol sa estado ng reklamo sa isang makatwirang antas.

Ang casino ay upang tanggapin ang isang reklamo na sinimulan ng may hawak ng account lamang. Ito ay ipinagbabawal at samakatuwid ay hindi mo maaaring italaga, ilipat, ibigay o ibenta ang iyong reklamo sa ikatlong partido. Idi-dismiss ng Casino ang reklamo kung ang usapin ay ibibigay na isasagawa ng third party at hindi ng orihinal na may-ari ng account.

Kung sakaling magkaroon ng anumang hindi pagkakaunawaan, sumasang-ayon ka na ang mga log at talaan ng server ay magsisilbing panghuling awtoridad sa pagtukoy sa kinalabasan ng anumang paghahabol. Sumasang-ayon ka na sa hindi malamang na kaganapan ng hindi pagkakasundo sa pagitan ng resulta na lumalabas sa iyong screen at ng server ng laro, ang resulta na na-log sa server ng laro ay mananaig, at kinikilala mo at sumasang-ayon na ang aming mga talaan ang magiging panghuling awtoridad sa pagtukoy ang mga tuntunin at kalagayan ng iyong pakikilahok sa nauugnay na aktibidad sa online na paglalaro at ang mga resulta ng pakikilahok na ito.

Kapag gusto naming makipag-ugnayan sa iyo hinggil sa naturang hindi pagkakaunawaan, gagawin namin ito sa pamamagitan ng paggamit ng alinman sa mga detalye sa pakikipag-ugnayan na ibinigay sa iyong Player Account.

17. HINDI PAGLIPAT

Hindi mo maaaring italaga, ipangako o ilipat ang pagmamay-ari sa ilalim ng anumang pamagat anuman ang mga paghahabol na nagmumula sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, ang paggamit ng Website o paglahok sa Mga Laro laban sa Casino nang walang pahintulot ng Casino. Ang pagbabawal na ito ay idinisenyo bilang isang sugnay na hindi maililipat ex article 83 paragraph 2 ng aklat 3 ng Civil Code at kasama ang paglipat ng anumang mga ari-arian na may halaga ng anumang uri, kabilang ngunit hindi limitado sa pagmamay-ari ng mga account, panalo, deposito, taya, mga karapatan at/o mga paghahabol na may kaugnayan sa mga asset na ito, legal, komersyal, o kung hindi man. Ang pagbabawal sa nasabing mga paglilipat ay kabilang din gayunpaman ay hindi limitado sa pagsagap, pagsanla, pagtatalaga, paggamit, pangangalakal, brokering, hypothecation at/o pagbibigay ng regalo sa pakikipagtulungan sa isang katiwala o anumang iba pang third party, kumpanya, natural o legal na indibidwal, entity sa anumang paraan hugis o anyo.

18. ARBITRASYON

Lahat ng mga hindi pagkakaunawaan na maaaring lumitaw sa pagitan mo at ng Casino kasama ang kanilang mga kahalili sa titulo sa ilalim ng pangkalahatan o espesyal na titulo bilang resulta ng Mga Tuntunin at Kundisyon na ito o bilang resulta ng karagdagang mga kasunduan at iba pang mga aksyon na may kaugnayan sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay eksklusibong nalutas sa pamamagitan ng arbitrasyon sa Cyprus at alinsunod sa Mga Panuntunan sa Pamamaraang Sibil ng Cyprus.