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常见问题
忘记密码怎么办?
游戏公平吗?
在 Yakuza.bet 我们将公平游戏视为最高标准,只提供玩家最好的公平、负责任的游戏供应商。除此之外,所有游戏都持有必要的随机数产生凭证。
我可以不花钱玩赌场游戏吗?
是的,所有玩家都可以练习或玩自己喜欢的游戏,而不会有损失真钱的风险。只需点击 "Play for Fun"(开心玩),即可在模拟游戏模式下载入游戏。
如果我玩的游戏在一轮游戏中途冻结,会发生什么?
如果您在玩游戏时游戏冻结,您的最新一轮游戏可能无法完成。不过,在这种情况下,游戏通常会在伺服器上进行,赢钱(如果有的话)会计入您的余额。
點擊連結後,我無法啟動賭場遊戲。我該怎麼辦?
首先,请检查您的 Flash 和 Java 软体版本。要玩任何游戏,玩家必须在装置上安装最新版本的 Java 和 Flash。其次,请检查您的网路连接,因为您可能失去了网路连接。第三,请清除浏览器快取和 cookie,重新启动浏览器并重试。如果还是不行,请联络我们的支援服务团队。我们会找到解决任何此类问题的方法!
我的所有资讯在 Yakuza.bet 上都安全吗?
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如何提交文件?在哪里可以看到我的文件状态?
若要上传所需文件,请进入您的个人档案,点选 "文件 "标签。请注意档案大小不得超过 2MB。可接受的档案格式有 pdf、gif、jpeg、jpg、bmp、png 和 tif。文件上传后,请等待我们检查并验证您的帐户。您可以像以前一样点击 "文件 "标签查看文件状态。
我可以在规定时间内关闭帐户吗?
当然可以。您可以在个人档案中指定时间内自行退出,或让我们的支援服务团队关闭您的帐户,并在日后重新开启。您只需透过LivenChat直接联系他们,或发送电子邮件至 [email protected]他们全天候工作,会尽快解决一切问题。