パスワードを忘れた場合は、次のように従ってください。パスワードをお忘れの方 のリンクをクリックし、リセットしてからメールに送信された指示に従ってください。
よくあるご質問
パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？
ゲームは公平ですか？
Yakuza.betでは、フェアプレイを最も重要な基準としており、お客様に公正で責任あるゲームプロバイダーのみを提供しています。 さらに、すべてのゲームは必要な乱数発生器の証明書を取得しています。
お金を使わずにカジノゲームをプレイできますか？
はい、実際のお金を失うリスクなしにお気に入りのゲームを練習したり、プレイしたりできます。「無料プレイ」をクリックするだけで、デモプレイモードでゲームを楽しめます。
プレイ中のゲームがラウンドの途中でフリーズした場合はどうなりますか？
プレイ中にゲームがフリーズした場合、最新のゲームラウンドは未完了のままになる可能性があります。 ただし、そのような場合、通常はサーバーでプレイが続行され、賞金が発生した場合は残高に追加されます。
リンクをクリックしてもカジノゲームが開始されません。どうすればよいですか？
まず、FlashとJavaソフトウェアのバージョンを確認してください。 ゲームをプレイするには、最新バージョンのJavaとFlashがデバイスにインストールされている必要があります。 次に、インターネット接続が切断されている可能性があるため、接続を確認してください。 それでも解決しない場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアし、ブラウザを再起動してもう一度お試しください。それでも動作しない場合は、サポートサービスチームにご連絡ください。
Yakuza.betでは、すべての情報が安全に保護されていますか？
当社は、安全かつ確実なデータ転送を保証するために、128ビットSSL暗号化とPGPプロトコルを含む、最高かつ最も革新的なテクノロジーを使用しています。
書類はどのように提出しますか？書類のステータスはどこで確認できますか？
必要な書類をアップロードするには、プロフィールに移動し、「ファイル」タブをクリックします。 ファイルサイズは2MBを超えないよう注意してください。使用できるファイル形式は、pdf、gif、jpeg、jpg、bmp、png、tif です。書類がアップロードされたら、アカウントを確認して確認するまでお待ちください。 [ファイル] タブをクリックすると、ステータスを表示できます。
特定の期間、アカウントを閉鎖できますか？
はい。プロフィールで特定の期間、自己除外するか、サポートサービスチームにアカウントを閉鎖してもらい、後で再開できるようにすることができます。 ライブチャットまたは[email protected]へのメールで直接ご連絡ください。 サポートチームは24時間年中無休で対応しており、できるだけ早く問題を解決します。