常見問題

忘記密碼怎麼辦?

如果忘記密碼,只需使用 忘記密碼頁面 上的連結進行重設。請按照發送到您電子郵件中的說明進行操作。

遊戲公平嗎?

Yakuza.bet 我們將公平遊戲視為最高標準,只提供玩家最好的公平、負責任的遊戲供應商。除此之外,所有遊戲都持有必要的隨機數產生憑證。

我可以不花錢玩賭場遊戲嗎?

是的,所有玩家都可以練習或玩自己喜歡的遊戲,而不會有損失真錢的風險。只需點擊 "Play for Fun"(開心玩),即可在模擬遊戲模式下載入遊戲。

如果我玩的遊戲在一輪遊戲中途凍結,會發生什麼?

如果您在玩遊戲時遊戲凍結,您的最新一輪遊戲可能無法完成。不過,在這種情況下,遊戲通常會在伺服器上進行,贏錢(如果有的話)會計入您的餘額。

點擊連結後,我無法啟動賭場遊戲。我該怎麼辦?

首先,請檢查您的 Flash 和 Java 軟體版本。要玩任何遊戲,玩家必須在裝置上安裝最新版本的 Java 和 Flash。其次,請檢查您的網路連接,因為您可能失去了網路連接。第三,請清除瀏覽器快取和 cookie,重新啟動瀏覽器並重試。如果還是不行,請聯絡我們的支援服務團隊。我們會找到解決任何此類問題的方法!

我的所有資訊在 Yakuza.bet 上都安全嗎?

我們採用最好、最創新的技術,包括 128 位元安全通訊端層加密和 PGP 協議,以確保資料傳輸安全可靠。

如何提交文件?在哪裡可以看到我的文件狀態?

若要上傳所需文件,請進入您的個人檔案,點選 "文件 "標籤。請注意檔案大小不得超過 2MB。可接受的檔案格式有 pdf、gif、jpeg、jpg、bmp、png 和 tif。文件上傳後,請等待我們檢查並驗證您的帳戶。您可以像以前一樣點擊 "文件 "標籤查看文件狀態。

我可以在規定時間內關閉帳戶嗎?

當然可以。您可以在個人檔案中指定時間內自行退出,或讓我們的支援服務團隊關閉您的帳戶,並在日後重新開啟。您只需透過LivenChat直接聯繫他們,或發送電子郵件至 [email protected]他們全天候工作,會盡快解決一切問題。

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