プライバシーポリシー

発効日：2024年5月6日

最終更新日：2024年5月6日

バージョン：2.0.1

定義

個人情報 特定可能な個人情報とは、特に、氏名、IDカード番号、位置情報、オンライン識別などの識別コード、またはその個人情報の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに関連する1つ以上の特定の要素によって、直接的または間接的に特定できる個人情報を意味します。

処理 自動化された手段であるか否かを問わず、個人データまたは個人データセットに対するあらゆる操作または一連の操作（収集、記録、整理、構築、保管、適応または変更、検索、相談、使用、送信、普及またはその他の方法による利用可能化、整理または結合、制限、消去または破壊など）を意味します。

分析 個人データの自動処理とは、個人情報に関連する特定の個人的側面を評価するため、特にその個人情報の業務実績、財務状況、健康状態、個人の好み、関心、信頼性、行動、場所または活動に関連する側面を分析または予測するために個人データを使用することを含む、あらゆる形態の個人データの自動処理を意味します。

コントローラー 当該処理の目的および手段が EU または加盟国の法律によって定められている場合、管理者またはその指名基準は、EU または加盟国の法律によって定められることがあります。

プロセッサー 管理者に代わって個人データを処理する控制器または法人、公的機関、代理店、その他の組織を意味します。

受取人 とは、第三者であるか否かを問わず、個人データが開示される自然人、法人、公的機関、機関、またはその他の組織を指します。ただし、EU または加盟国の法律に基づく特定の調査の枠組みにおいて個人情報を受け取る可能性のある公的機関は、受取人とはみなされません。これらの公的機関による個人情報の処理は、処理目的に応じて適用されるデータ保護規則を遵守するものとします。

第三者 データ主体、管理者、処理者、および管理者または処理者の直接の権限の下で個人データを処理する権利を有する者以外の個人または法人、公的機関、機関または団体を意味します。

同意する データ主体の同意とは、自己に関する個人データの処理に対し、自由意思に基づき、特定の、十分な情報を得た上で、明確な意思表示によって同意を示すことを意味します。

個人情報の漏洩 個人情報の漏洩とは、送信、保存、またはその他の方法で処理された個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示、または不正アクセスを意味します。

コーポレート・グループ 持株会社とその傘下企業。

監督官庁 GDPR第51条に基づき加盟国によって設立された独立公的機関を意味する。

一般

本通知およびウェブサイト上の一般条件は、当社がお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データが当社によって処理される根拠を定めるものです。お客様の個人データに関する当社の見解と慣行、および当社が個人データをどのように取り扱うかを理解するため、以下をよくお読みください。本サイトのプレイヤーアカウントに登録することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに記載された条件に同意せず、必要な個人情報を提供しないことを選択した場合、本サイトが提供する特定の機能やサービスへのアクセスが制限されることがありますのでご注意ください。

本プライバシーポリシーは、お客様と当社との間の合意を構成するものであることにご注意ください。本プライバシーポリシーは、定期的に更新および改訂される可能性があることにご注意ください。当社は、重要な変更についてお客様に通知するために合理的な努力を払いますが、お客様の個人情報の収集、使用および保護に関する当社の最新の習慣について常に情報を得るために、本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。本サイトおよび/またはそのサービスの継続的なご利用は、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

www.yakuza.bet は、お客様の誠実さとプライバシーを尊重し、透明性の高い、公正かつ合法的な方法ですべての個人データを管理することをお約束します。本プライバシーポリシー（利用規約およびクッキーポリシーとともに）は、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、www.yakuza.bet がお客様の個人データを収集、保存および使用する根拠を定めるとともに、個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日のヨーロッパ議会および理事会の規則（EU）No 2016/679に従って、お客様の権利および法律による保護の方法を定めるものです。個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）No 2016/679は、これらの権利を保護し、指令95/46/EC（一般データ保護規則）を廃止する。

本ウェブサイトは18歳以上の方のみを対象としており、18歳未満の方に関するデータを意図的に収集することはありません。本ウェブサイトの不正使用の結果、18歳未満の個人データを収集したことが判明した場合、当社は、かかるデータが適用法に従って取り扱われるよう最善の努力を払います。

会社概要

ウェブサイト www.yakuza.bet （以下「カジノ」、「ウェブサイト」、「会社」、「当社」、「弊社」）は Dama N.V. によって所有および運営されています。Dama N.V. はキュラソーの法律に基づいて設立された会社で、登録番号は152125、登録事務所はキュラソー州ウィレムスタッドの Scharlooweg 39 です。Dama N.V. は Antillephone N.V.（ライセンス番号8048/JAZ2020-013）によりライセンスおよび規制を受けています。

データ管理者として、当社はゲーミング規制に基づき、プレイヤーのゲーム参加および付随サービスの提供を可能にするためにプレイヤーの個人データを処理する法的義務を負っています。

本プライバシーステートメントにおいて、「当社」、「グループ」、「弊社」、「私たち」または「私たちの」という場合、Dama N.V. を指します。

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。このため、当社はデータ保護責任者（Data Protection Officer、以下「DPO」といいます）を任命しました。DPOの役割は、お客様の個人データの処理に関する当社の法的義務の遵守を監督することであり、本プライバシーポリシーに関するお客様のご質問の窓口となります。お客様の法的権利の行使要求や権利侵害に関する苦情を含め、本ポリシーについてご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者まで電子メールにてご連絡ください： [email protected]

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、いつでも受け付けております：

1. 当社が収集したお客様の個人情報の正確性の確認
2. 個人情報の使用に関する問い合わせ
3. ダイレクトマーケティングを目的とした将来的なデータ使用の禁止
4. 保存されている個人情報のコピーの受け取り
5. お客様が提供した情報の更新または修正（この場合、当社が変更を有効にするために合理的に必要とする証拠を提供していただく必要があります）

お客様が販促資料の受け取りを拒否されない限り、当社はお客様のEメールアドレスや電話番号などの個人情報を使用して、製品、サービス、および販促に関するマーケティング情報をお送りすることがあります。これには、カジノゲームプロバイダーなどの当社のビジネスパートナーからの製品やサービスに関する情報が含まれる場合があります。

マーケティングおよび広告資料の受信を停止する場合は、プレイヤーアカウント設定で変更するか、カスタマーサポート（[email protected]）またはライブチャットまでご連絡ください。yakuza.bet/user から個人アカウントでマーケティング設定を行うこともできます。

本プライバシーポリシーに基づくお客様のご要望にお応えするため、以下の連絡手段をご利用いただけます：

• メール：[email protected]
• ライブチャット
• データ保護責任者のメール：[email protected]

技術的な理由により、メールが迷惑メールに振り分けられたり、宛先に届かない場合があります。10日以内にご回答がない場合は、別の方法で再度お問い合わせください。

お客様のプライバシーを尊重し、大切にしています。以下の場合は、データ保護責任者（[email protected]）までご連絡ください：

• プライバシーが侵害されたと思われる場合
• データのコピー要求の実行期限に違反している場合
• 本プライバシーポリシーの条項について明確化が必要な場合
• Dama N.V.の全ライセンスに保存されているお客様の個人データのコピーを希望される場合

当社は、すべての合法的な要請に対して1ヶ月以内に回答するよう努めています。ご要望が特に複雑であったり、複数のご要望をいただいた場合には、1ヶ月を超える場合もございます。その場合は、お客様に通知し、進捗状況をお知らせします。

当社が収集する情報

• ご提供いただいた情報 これには、お客様がアカウント登録ページのフォームに記入する際に当社に提供する情報、およびお客様がウェブサイトまたは電子メールを通じてさらに提出するその他のデータが含まれます。これには、当サイトの利用登録、当サイトのサービスへの加入、当サイトでの入金、ベット、引き出し、チャットルームへの参加、当サイトで利用可能なボーナスやその他のプロモーションの受け入れ、富に関するアンケートや裏付けとなる文書の出典を含む、当サイトと共有するデューデリジェンス文書、および当サイトに問題を報告したり苦情を申し立てる際に提供される情報が含まれます。あなたが当社に提供する情報には、あなたの氏名、ユーザー名、住所、生年月日、居住国および国籍、身分証明書番号、電子メールアドレス、電話番号、金融およびクレジットカード情報、個人情報、身分証明書、住所証明書、資金証明書、写真が含まれる場合があります。
• 技術情報、 コンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル (IP) アドレス、ログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイム ゾーン設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティング システムとプラットフォーム、アクセス情報 (完全なUniform Resource Locator (URL))、およびCookieから受け取った情報。使用される Cookie の種類の詳細については、Cookie に関する通知をご覧ください。
• ゲームプレイ情報 プレーしたゲームと各ゲームおよびページでのプレー時間、ページのインタラクション情報
• アナリティクス情報 場合によっては、アプリケーションの使用状況、ログファイル、ユーザーアクティビティ（閲覧したページ、特定のページに費やした時間、オンラインブラウジング、クリック、アクションなど）、タイムスタンプ、アラートなど、お客様の本サービスの利用に関する情報を収集することがあります。これらの情報は、エラーやバグのトラブルシューティング、お客様の本サービスの利用に関する調査および分析などの目的で収集されます。
• 当社が他の情報源から受け取った情報。 これは、お客様が当グループが運営するウェブサイトまたはサービスのいずれかをご利用になる場合に、当グループがお客様について受け取る情報です。お客様が当グループが運営する複数のサイトのアカウントをご利用になる場合、当グループは各サイトから作成されたお客様に関する情報を1つのデータリポジトリに集約することがあります。このようなデータは、統計的な目的のために当社にとって重要であるだけでなく、当社のマネーロンダリング防止および責任あるギャンブルの責任という観点から、特に関連性があります。

また、当社は第三者のデータ処理者や管理者（ビジネスパートナー、サービス提供者、マーケティングパートナーなど）と連携し、サービス提供やマーケティング活動を行っています。このカテゴリーには、広告やパーソナライズされたコンテンツをお客様に配信し、ブラウザやデバイス間でお客様を認識するために、当社が提携するパブリッシャー、広告主、その他のパートナーから当社が受け取る情報が含まれます。これには、一部の広告主またはその他の第三者広告プラットフォームが当社と共有することを選択した仮名の広告主識別子が含まれる場合があります。 これらの第三者は、当社の指示に従って個人データを処理し、その活動は当社のサービス提供に必要な範囲に限定されます。

当社が保存するお客様に関するデータのカテゴリー

個人データとは、直接的または間接的に個人を特定できる、個人に関するあらゆる情報を意味します。匿名化されたデータは含まれません。

お客様に関して収集および処理される個人データは、以下のカテゴリーに分類されます：

• 識別データ： 氏名、ミドルネーム、姓、メールアドレス、ユーザー名または類似の識別子、生年月日、性別
• 連絡先データ： 住所、メールアドレス、電話番号、その他の連絡手段
• 財務データ： 口座および残高の詳細、資金源の詳細、銀行口座、支払いカードまたは支払い口座の詳細（銀行取引明細書、書類のスキャン、収入確認書類、KYC目的で収集された関連書類を含む）
• 取引データ： 入出金、賭け金、プレイしたゲームの詳細
• 技術データ： IPアドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグイン、OS、プラットフォーム、アクセスに使用するデバイスの技術情報
• 利用データ： ウェブサイト、製品、サービスの利用方法、ログイン識別子、暗号化されたパスワード、プレイしたゲーム、ログイン/ログアウト時間、プレイ時間、ボーナスとプロモーション情報、責任あるギャンブル情報、制限額と履歴、AML分類情報
• マーケティングデータ： 当社および第三者からのマーケティング受信に関する希望、コミュニケーションに関する希望
• 特別カテゴリーの個人データ： 責任あるギャンブルに関する医療データとみなされる情報、アップロードされた書類から得られる人種または民族的出身に関する情報
• 医療データとみなされる責任あるゲームに関する情報
• アップロードした書類から得られる、人種または民族的出身に関する情報。

お客様の情報の使用方法

お客様が当社に提供した情報

– お客様と当社との間で締結された契約条件から生じる当社の義務を遂行し、お客様が当社に要求するゲーミングサービスを提供するため、お客様の預金を受け入れ、引き出しを処理するため、不正管理プロセスを実行するため、お客様が持つ可能性のある問い合わせや苦情に回答するため、および当社がお客様に提供する主なサービスに関連するその他の付随事項。

– 当グループのサービス、ボーナス制度、プロモーションに関する情報、および当グループまたは当グループのブランドが運営する関連サイトの商品やプロモーションに関する情報を提供するために、当グループからのマーケティング情報をお客様に連絡することに同意していただいた場合。

– お客様の本サイトへのアクセスまたはお客様の利用データに基づいて、本サイト上でカスタマイズされた広告を提供するため。

– 当社のサービスの変更についてお知らせするため

– マネーロンダリング防止法およびそれに基づく規則、規制、その他当社が随時適用される可能性のあるすべての法律から生じる義務を満たすため。

当社が収集するお客様に関する情報

– 当社サイトの管理、およびトラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計、調査目的などの内部運営のため。このような情報は通常、クッキーを使用して収集されます。クッキーの詳細については、以下を参照してください。 クッキーについて また、クッキーを無効にする方法に関するガイダンスも提供しています。

– サービス、ボーナス制度、プロモーションに関する情報、登録したブランドが提供する現在または将来の製品およびプロモーションに関する情報、またはブランドパートナーに関するマーケティング情報を提供するために、お客様がそのような資料を受け取ることに同意した場合に、マーケティング情報をお客様に連絡するため。

– お客様のアカウントにリスクプロファイルまたはリスクステータスを割り当てることを含む、不正管理およびリスク管理活動を実施するため。

– 本サイトを通じてお客様の行動やパターンを評価し、お客様に関する詳細な顧客プロファイルを構築するために使用します：

- ボーナス乱用者の登録が会社によって作成されることがあり、このリストに掲載された人物は、今後のプロモーションから除外されたり、会社のサービスの利用がブロックされることもあります。これには、その他の不正行為や詐欺行為の分析も含まれます。

- 当社はまた、責任あるギャンブルのために、あなたの取引と行動を審査し、監視し、当社との交流があなたにとって危険ではなく、楽しさとエンターテイメントであり続けるようにします。当社は、当社が収集した情報および責任あるギャンブルに関するアンケートに基づいて、お客様のアカウントに責任あるギャンブルのスコアを割り当てることがあります。評価の結果、お客様は「問題ギャンブラー」またはギャンブル依存症の危険性があるとみなされる場合があります。

- マネーロンダリングおよびテロ資金供与を防止するための当社の取り組みの一環として、当社はまた、お客様の個人データを分析し、第三者のデータソースと比較し、お客様に関するAMLプロファイルを構築し、お客様が当社に提供した情報および当社が収集したお客様に関する情報に基づいてお客様の口座をリスクスコアリングする場合があります。また、アンチマネーロンダリングの観点からリスクの高いすべての顧客の登録簿を保管するものとします。

これらの目的のために、当社は、最終的な決定を人間が行うプロファイリングを部分的に使用していますが、プロファイリングの背後にあるロジックおよびそれに関する情報は、当社の事業の保護および法的義務の遵守を目的としたこれらの管理メカニズムを顧客が回避することを可能にするため、明らかにすることができないことにご留意ください。

– お客様やお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう、当社サイトを改善するため。

– お客様が当社サービスのインタラクティブな機能に参加することを選択した場合、お客様がその機能に参加できるようにするため。

– 当サイトを安全かつセキュアに保つための努力の一環として。

– お客様やその他の方に提供する広告の効果を測定または理解し、適切なプロモーションをお客様にお届けするため。

– 当社の製品についてお客様に提案や推奨を行うため。

– また、当社は、統計データや人口統計データなどの「集計データ」を収集、使用、共有することがあります。集計データは、お客様の個人データから派生する可能性がありますが、直接または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上の個人データとはみなされません。例えば、当社は、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、お客様の利用データを集計することがあります。ただし、当社が集計データをお客様の個人データと結合または関連付け、直接または間接的にお客様を特定できるようにした場合、当社はその結合データを個人データとして扱い、本プライバシー通知に従って使用します。

その他の情報源から得た情報

当社は、この情報を、お客様が当社に提供した情報および当社がお客様について収集した情報と組み合わせます。当社は、この情報および組み合わされた情報を、（当社が受領する情報の種類に応じて）上記に定める目的のために使用します。その他の情報源には、年齢確認ツールの第三者サービスプロバイダー、身元または住所の確認サービス、規制当局または問題ギャンブラーの中央データベースを保持する団体、PEPおよびサンクション検索のプロバイダー、および当社が随時契約するその他の同様のプロバイダーが含まれます。また、当グループが運営する他のサイトから収集したお客様に関する情報を受け取ることがあります。これは、お客様により良いサービスを提供するため、またはボーナス乱用者や問題ギャンブラーを当グループのサービスから排除するために役立ちます。

個人データ処理の合法的根拠

以下に、当社が計画しているお客様の個人データのすべての利用方法と、そのために当社が依拠する法的根拠を表形式で示します。また、必要に応じて、当社の合法的な利益についても明らかにしました。法的義務に基づく個人データの処理に関しては、欧州議会および理事会のマネーロンダリング防止指令（EU）2015/849、およびマルタ賭博法（Cap 583）の規定を参照しています。

当社は、お客様の個人データを処理する際に、以下の法的根拠に基づいて行動しています。また、処理の目的と当社の正当な利益についても明確にしています。法的義務に基づく個人データの処理に関しては、主に以下の法令を参照しています：

• 欧州議会および理事会のマネーロンダリング防止指令（EU）2015/849
• マルタ賭博法（Cap 583）

以下の表は、当社が計画しているお客様の個人データの利用方法と、それぞれの法的根拠を示しています：

データの共有

当社のサービス提供のため、本プライバシーポリシーに従ってお客様のデータを処理する目的で、以下の信頼できる第三者とお客様の個人データを共有する場合があります：

- お客様が要求するサービスを提供するために、お客様の個人情報へのアクセスを必要とする当グループのメンバー。当社がお客様から受領し収集したデータは、当グループのいかなるメンバーとも共有される可能性があり、そのようなデータは、当グループの法的義務および合法的な事業利益を果たすために、不正行為やボーナスの不正使用防止、AML、および責任あるゲーミングの理由のために使用される可能性があります。

- 当グループが運営する他のサイトに関するダイレクト・マーケティングを受け取ることに同意された場合に限り、当該他のグループ企業がお客様に製品やサービスに関する情報を連絡する目的で、当グループの全メンバーに提供すること。

- 当社の従業員、具体的には、データ保護責任者、マネーロンダリング責任者、支払い・不正防止アナリスト、カスタマーサポート担当者、カスタマーリテンションチームメンバー、VIPプレイヤーマネージャー、およびその他の選ばれた従業員も、職務を遂行し、お客様に支援を提供し、お客様が要求したサービスを提供する目的で、お客様の個人情報にアクセスできるものとします。

プレーヤーの個人情報にアクセスできる、またはプレーヤーの個人情報の処理に関連する当社の従業員は、プレーヤーの情報の機密性を尊重するために機密保持契約（NDA）に署名しています。.

- ゲームプロバイダ - ゲームプロバイダは、当社のウェブサイト上でプレイするゲームを提供するために、選択したデータ属性（ユーザー名やIPアドレスなど）へのアクセスを必要とする場合があります。ゲームプロバイダのプライバシーに関する通知を確認するには、ゲームプロバイダの関連ウェブサイトをご覧ください。

ネットエント社が開発したカジノゲームをプレイする場合、ネットエント社のプライバシーポリシーも適用されます。このポリシーは これ.

- ペイメントプロバイダーおよび関連サービスプロバイダー - 同様に、当社は、お客様が当社ウェブサイトでの支払および受領のために利用するペイメントプロバイダーとお客様の個人データの一部を共有する場合があります。個人情報保護方針を確認するには、利用した決済業者の関連ウェブサイトをご覧ください。

- マーケティングパートナー - お客様がマーケティングやプロモーションの送付に同意された場合、当社はお客様の連絡先情報（Eメールアドレスや住所など）を、プロモーションEメールやSMS、ダイレクトメールなど、当社のマーケティング資料をお客様に送付するマーケティングパートナーと共有することがあります。.

- 政府機関または規制当局 - 当社は、必要な場合または法律により許可された場合、お客様の個人データを法執行機関、政府機関または規制機関、裁判所またはその他の公的機関に提供することがあります。当社は、当該要求が不釣り合いである、曖昧である、または適切な権限を欠いていると考える場合、当該要求に異議を唱えることがありますが、すべての要求に異議を唱えることを約束するものではありません。

- クライアントコミュニケーションソフトウェア - お客様とのコミュニケーションにサードパーティのソフトウェアを使用しています。このソフトウェアを使用すると、電子メールを送信したり、ライブチャットでお客様とチャットしたりすることができます。

- AMLおよび詐欺検証ツール、年齢および身元検証ツールのサプライヤー、および一般的にKnow Your Client（KYC）情報を検証できるその他のサプライヤー-当社は、この点に関する当社の法的義務を満たすために必要な特定のAMLおよび詐欺検証チェックを実施するために、第三者のソフトウェアを使用する場合があります。

- 上記に加え、当社が新たな事業を買収した場合にも、個人データを開示することがあります。当社が合併、他社による買収、一部買収などの組織変更を行う場合、お客様の個人情報が売却または譲渡の対象に含まれる可能性が高くなります。当社は、当社の方針の一環として、そのような個人データの移転に影響を及ぼす前に、電子メールでお客様に通知します。

- お客様の個人情報の保護を保証する当社とのデータ処理契約に基づき、選択された第三者：

– リスク管理、専門的なアドバイスの取得、または裁判もしくは裁判外の手続きにおける法的請求の確立および弁護のために、当社が弁護士を随時依頼して、アドバイザー、コンサルタント。このため、個人情報へのアクセスが必要となる場合があります。

– 政府機関、問題ギャンブラーを登録する規制当局、またはその他の責任あるゲーミングの目的。

–犯罪、マネーロンダリング、テロ資金、拡散資金を防止する目的で登録やデータベースを維持する企業、政府機関、規制当局との関係。

当社は、データを共有するすべての第三者に対し、お客様の個人データの安全性を尊重し、当社のプライバシーポリシーと行動規範を遵守することを義務付けています。これらの第三者は当社の指示に従ってのみデータを処理し、独自の目的でデータを使用することはできません。また、当社は必要最小限のデータのみを共有するよう努めています。

EEA域外への個人データの移転

当社または当社のサービスプロバイダーは、サービス提供のため、お客様の個人データを欧州連合（EU）、欧州自由貿易連合（EFTA）、欧州経済地域（EEA）以外の国に転送する場合があります。これは以下のような目的で行われる可能性があります：

1. ベットおよび支払い取引の処理
2. ゲームおよび付随サービスの提供
3. 必要な検証チェックの実行

当社は、一般データ保護規則（GDPR）に従い、これらの転送中もお客様の個人データを保護する義務があります。そのため、以下の措置を講じています：

• 欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置の実施
• 本プライバシーポリシーおよび適用されるすべてのデータ保護法に従った安全な取り扱いの保証

当社のサービスを利用することで、お客様はこれらのデータ転送と保護措置に同意したものとみなされます。ご質問やご懸念がある場合は、当社までお問い合わせください。

データ保持

当社は、以下の原則に基づいてお客様の個人データを保持します：

• 収集目的に必要な期間のみ保持
• 法律、会計、報告要件を満たすために必要な期間保持

保持期間の決定には、以下の要素を考慮します：

• データの収集・処理目的
• 適用法および規制要件
• データの性質と機密性
• 不正使用や開示のリスク

アカウント閉鎖後も、法律で義務付けられている限り、以下の目的でデータを保持します：

• 財務・会計記録の照会
• 詐欺、マネーロンダリング、その他の違法行為の調査

また、自動的な意思決定が行われない場合、当社のコンテンツおよびマーケティングコミュニケーションを改善するために、匿名化されたデータは、サービス改善のために保管される場合があります。

欧州連合の認可されたゲーミング管轄区域におけるマネーロンダリング防止規制により、当社は、登録時に提出されたプレイヤーの個人データ、およびプレイヤーアカウントの運用期間中に渡されたデータを、最後のプレイヤー取引またはアカウント閉鎖から最低5年間保持する義務があることにご注意ください。従って、この期間経過前の消去要求は受け付けられません。

あなたの権利

データ保護法は、データ主体であるお客様に、特定の状況において一定の権利を与えています。法律に従い、お客様には以下の権利があります：

- 個人データへのアクセス権 - 当社が保有するお客様の個人データのコピーを無料で要求する権利があることを意味します。

- 個人データの訂正権 - 当社が保有するお客様の個人データが不完全または不正確である場合、お客様はこれを訂正する権利を有します。ただし、ご依頼をサポートするために、証拠書類（身分証明書類や住所証明書類など）の提出が必要となる場合があることにご留意ください。法的義務により、お断りする場合もあります。

- 個人データの消去権 - 当社が個人データの処理または保持を継続する法的根拠がなくなった場合、お客様は個人データの消去を要求できることを意味します。この権利は絶対的なものではないことにご注意ください。つまり、法的義務によりデータを保持する必要がある場合、または法的紛争において当社が自己を守るためにデータの保持が必要であるという理由がある場合、当社はお客様のご要望にお応えすることができません。

- 処理に対する異議申立権 - 当社が当社の正当な利益（または第三者の利益）に依拠してお客様のデータを処理する場合であって、当社がそのような方法でお客様のデータを処理することがお客様の基本的権利および自由に影響を及ぼすとお客様が感じる場合、お客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。ただし、場合によっては、当社がお客様のデータを処理するために、お客様の権利および自由を凌駕しうる説得力のある正当な根拠があることを証明できる場合があります。上記の正当な企業利益を理由とするお客様の個人データの処理に対する異議は、当社のDPOまでご連絡ください。

- 個人データの処理制限の要求 - お客様は、特定の状況下で、個人データの処理を一時的に停止するよう当社に要求することができます：(a)データの正確性を確認したい場合、(b)データの使用は違法であるが、データの削除を希望しない場合、(c)法的請求の確立、行使、または防御のために、データが不要になった場合でもデータを保持する必要がある場合、(d)データの使用に反対しているが、データを使用する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合。

- 個人データの移転の要求（データ・ポータビリティ） - お客様は当社に対し、当社がお客様について処理する特定のデータを提供するよう要求することができ、これによりお客様はそのデータを別の管理者に移転することができます。この権利は、自動化された手段により取得されたデータであって、お客様が最初に当社による使用に同意したもの、または当社がお客様との契約に基づく義務を履行するためにデータを使用したものにのみ適用されます。

- 同意を撤回する権利 - 当社がお客様の同意に依拠してデータを処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。お客様は、ウェブサイトのアカウントプロフィール設定を通じて、いつでも同意を撤回することができます。

- 監督機関への苦情申立権 - 監督機関に苦情を申し立てる権利。

これらの権利行使の際、当社は身元確認のため追加情報を要求する場合があります。当社は、すべての合法的な要請に対して1ヶ月以内に回答するよう努めます。複雑な要請や多数の要請がある場合、対応に追加の時間が必要となる可能性があります。このような場合には、延長をお知らせいたします。

自動化された意思決定

当社は通常、完全に自動化された意思決定を利用しません。例外的に使用する場合は、法的要件に基づき個別に通知します。

お客様のデータのセキュリティ

当社は、あなたのプレイヤー・アカウントを管理する目的であなたの個人情報を収集し処理する際、個人情報の保護に関する厳格な法的規定に拘束されることをここに認めます。

したがって、我々は最高のビジネス慣行、適用される規制や技術の状態に従って、あなたの個人情報を保護し、プライバシーを尊重するように努めています。プレイヤーに安全なサービスを提供することを約束し、我々はあなたが私たちに提出したすべてのデータが安全に残ることを保証するためにすべての合理的な予防措置を講じます。

当社は、お客様の個人データが誤って紛失したり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、改ざんされたり、開示されたりすることがないよう、適切なセキュリティ対策を講じています。また、お客様の個人データへのアクセスは、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。

プレーヤーアカウントには、プレーヤー固有のIDとパスワードでのみアクセスできます。また、アカウントの不正使用からさらに保護するために、二要素認証（2FA）を設定することもできます。ご自身のログイン情報の機密性を保持し、他人がアクセスできないようにすることは、ご自身の責任となります。